10 bis rue de la Basinerie

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Equipe Agape

Qui sommes-nous

Chez agapé, notre nom n'est pas un hasard. Il est tiré du grec ancien et incarne un amour vrai, inconditionnel, patient, dépourvu de désintéressement. C'est cette philosophie qui a donné naissance à notre entreprise, ici même en Loire-Atlantique.

L'histoire de notre création est très personnelle. Travailler comme aide à domicile m’a permis de comprendre qu'il fallait changer la façon dont on accompagne les personnes chez elles. Le but est de repenser complètement l'aide à domicile, pour qu'elle mène à une vraie interaction sociale .

Ce service est destiné aux personnes âgées, en situation de handicap de tout genre, et à toute personne ayant besoin d'une aide au quotidien.

Nous croyons en un accompagnement qui va bien plus loin que les gestes du quotidien. Notre objectif principal est simple : vous aider à rester chez vous le plus longtemps possible, dans les meilleures conditions et entouré de ce qui compte le plus pour vous.

Nous nous engageons à vous offrir un soutien chaleureux, personnalisé et respectueux, en mettant toujours votre dignité au premier plan. Chez agapé, chaque personne est unique. Notre mission est de vous permettre de vivre pleinement, chez vous, et en toute tranquillité.

Nos Valeurs

Chez agapé, nous sommes convaincus que l'aide à domicile est avant tout une question de confiance et de respect. C'est pourquoi nos valeurs guident chacune de nos actions, pour vous offrir un accompagnement de qualité.

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La bienveillance agapé : une écoute attentive

Avec votre collaboration et celle de nos intervenants, nous veillons à ce que votre accompagnement respecte toujours votre dignité et votre autonomie.

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La bien-traitance : un accompagnement sur mesure

Nous veillons à ce que votre accompagnement respecte toujours votre dignité et votre autonomie. Nous nous adaptons au plus juste à vos besoins pour vous proposer des prestations véritablement personnalisées.

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Le mieux-être : notre priorité

Maintenir votre bien-être physique, mental et social est au cœur de nos préoccupations. Nous vous aidons à trouver des services adaptés à vos besoins spécifiques pour que vous puissiez vous sentir bien.

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Les deux règles de base
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Ne jamais prendre des engagements que l’on ne peut tenir.

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Ne jamais mentir aux
clients.

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L'humanité : le respect de chacun

L'humain est au centre de tout ce que nous faisons. Cela signifie créer un environnement de travail agréable et respectueux pour les intervenants, tout en vous offrant un accompagnement chaleureux et bienveillant.

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L'autonomie : préserver votre liberté

Notre objectif est de vous aider à recruter des auxiliaires qui vous permettront de conserver un maximum d'autonomie dans votre vie quotidienne. Il s'agit de vous soutenir sans vous déposséder.

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Le professionnalisme : des services de qualité

Nous vous proposons des intervenants qualifiés et formés, capables de vous offrir des prestations de haute qualité, parfaitement adaptées à vos besoins spécifiques.

Nos services

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Accompagnement de fin de vie
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Actes quotidiens de la vie
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Aide à domicile
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Interaction sociale stimulante
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Appui administratif personnalisé
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Tout est compris !

Nous vous offrons un service complet, sans surprise. Voici ce que couvre notre tarif :

  • Le salaire de nos auxiliaires de vie : Des personnes dévouées et formées pour vous accompagner au quotidien.
  • Les charges sociales : Pour que nos équipes soient bien protégées.
  • Les frais de déplacement : Quand nos aides se rendent à votre domicile.
  • L'assurance qualité : Pour un service fiable et sécurisant.

Votre devis gratuit ! Avant de commencer, nous vous préparons un devis clair et précis – sans engagement.

Financer votre accompagnement : les différentes aides disponibles

Nous savons que le coût peut être une préoccupation. C'est pourquoi nous vous aidons à utiliser les aides financières et dispositifs existants possibles.

C'est un service gratuit et facile à utiliser qui vous permet de déduire immédiatement votre crédit d'impôt de 50 % au moment du paiement de votre facture. Vous ne payez donc que la moitié du montant !

Qui peut en bénéficier ?
  • Vous devez avoir un compte bancaire en France.
  • Un numéro fiscal doit être associé à votre état civil.
  • Vous devez avoir déjà fait au moins une déclaration de revenus.

Attention : ce service n'est pas encore disponible si vous bénéficiez déjà de l'APA ou de la PCH.

Comment ça fonctionne avec agapé ?
  1. Nous créons votre compte Urssaf avec votre accord.
  2. Vous recevez un e-mail pour activer votre compte en ligne sur le site de l'Urssaf.
  3. Dès l'activation, vous bénéficiez de l'Avance Immédiate.
  4. Chaque mois, l'Urssaf vous notifie la demande de paiement. Vous la validez.
  5. L'Urssaf prélève le montant réduit et nous reverse la totalité.
  6. Votre déclaration de revenus est pré-remplie !

Lorsque vous faites appel à un service d'aide à la personne comme agapé, vous pouvez bénéficier d'une réduction ou d'un crédit d'impôt de 50 % des sommes facturées.

Comment ça marche ?

Chaque année, nous vous fournirons une attestation fiscale récapitulant les montants facturés. Il vous suffira de reporter le montant sur votre déclaration d'impôts pour bénéficier de la déduction.

Exemples de plafonds annuels :
Situation Plafond de dépenses annuelles Déduction maximale par foyer fiscal
Situation standard 12 000 € 6 000 €
Avec une personne de 65 ans ou plus 13 500 € 6 750 €
Avec carte d'invalidité à 80% 20 000 € 10 000 €

L'APA est une aide financière destinée aux personnes âgées de 60 ans et plus en perte d'autonomie. elle permet de couvrir une partie des dépenses liées à l’aide à domicile.

Qui peut en bénéficier ?
  • être âgé(e) de 60 ans ou plus
  • vivre en france de manière stable (ou avoir un titre de séjour valide)
  • présenter une perte d’autonomie évaluée par la grille AGGIR.
Comment faire votre demande ?

Vous pouvez retirer un dossier auprès de votre :

  • Mairie
  • CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination)
  • CCAS (Centre Communal d’Action Sociale)
  • Conseil départemental (en ligne ou guichet)

Votre dossier sera ensuite évalué par une équipe médico-sociale qui déterminera votre niveau de dépendance (GIR) et élaborera un plan d'aide.

Quel est le montant de l’APA ?

Il peut aller jusqu’à 1 914,04 € par mois, selon vos ressources, votre GIR et votre département.

Comprendre la grille aggir

La grille AGGIR évalue la perte d'autonomie en 6 niveaux appelés GIR (Groupe Iso-Ressources). :

GROUPE CARACTÉRISITQUES DES PERSONNES
GIR 1 Personnes clouées au lit ou en fauteuil, dont les fonctions intellectuelles sont très altérées, et qui ont besoin d'une aide constante.
GIR 2 Personnes clouées au lit ou en fauteuil, dont les fonctions intellectuelles ne sont pas totalement altérées, nécessitant de l'aide pour la plupart des activités quotidiennes. Ou personnes pouvant se déplacer mais ayant des difficultés mentales pour des gestes comme s'habiller ou se laver.
GIR 3 Personnes ayant encore des capacités de mouvement mais qui ont besoin d'aide pour manger, se coucher ou se laver.
GIR 4 Personnes ayant besoin d'aide pour se lever et se coucher, mais pouvant se déplacer seules à l'intérieur. Une aide est parfois nécessaire pour la toilette et l'habillage. Ou personnes n'ayant pas de problème pour se déplacer mais qui ont besoin d'aide pour les activités corporelles et les repas.
GIR 5 Personnes assez autonomes dans leurs activités, se déplaçant seules, mais qui ont besoin d'aides ponctuelles pour la toilette, la préparation des repas ou l'entretien du logement.
GIR 6 Personnes totalement autonomes dans tous les actes de la vie courante.

Important : Seuls les GIR 1 à 4 peuvent bénéficier de l'APA. Les GIR 5 et 6 peuvent parfois prétendre à d'autres aides (aide ménagère via la retraite ou l'aide sociale départementale).

La PCH est une aide financière conçue pour les personnes en situation de handicap. Elle vise à couvrir les besoins liés à la perte d'autonomie.

Pour quels besoins ?

La PCH peut financer :

  • Les aides humaines (ex. : aide à domicile).
  • Les aides techniques (fauteuil roulant, lève-personne, etc.).
  • L'aménagement de votre véhicule ou de votre lieu de vie .
  • Les aides animalières (ex. : chiens guides).
Quelles conditions pour en bénéficier ?
  • Vivre de manière stable en France.
  • Avoir un handicap rendant difficile au moins une activité essentielle, ou très difficile deux activités essentielles.
  • Être âgé(e) de moins de 60 ans au moment de la demande (des exceptions existent si le handicap est antérieur à 60 ans).
Comment faire votre demande ?

Le dossier doit être déposé auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) de votre lieu de résidence. La décision est ensuite prise par la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées (CDAPH).

De nombreuses assurances, mutuelles ou caisses de retraite peuvent proposer une participation financière aux services d'aide à domicile.

Certaines d’entre elles ont signé des conventions avec des prestataires ou proposent des forfaits dédiés aux bénéficiaires en perte d’autonomie.

N’hésitez pas à nous contacter ! Nous pourrons vous accompagner pour vérifier si votre organisme propose ce type d’aide et vous guider dans les démarches.

Une question sur le financement ? agapé est à vos côtés pour vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à votre situation.

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Ce qui nous distingue

  • Une expertise reconnue : Nos intervenants sont le cœur de notre service. Chacune et chacun possède une expérience minimale de 3 ans auprès de personnes âgées, en perte d'autonomie ou en situation de handicap, garantissant un accompagnement professionnel et bienveillant.

  • Savoir-faire et savoir-être au service de l'humain : Nous avons spécifiquement adapté leurs compétences et leur savoir-être aux outils de l'éducation populaire. Cette approche unique nous permet d'assurer un service optimal, axé sur le maintien de l'autonomie et le bien-être global de la personne accompagnée.

  • Stabilité et confiance : Nous nous engageons à ce que les mêmes personnes accompagnent vos proches. Cette continuité est essentielle pour établir une relation de confiance durable et un accompagnement personnalisé qui répond au plus près des besoins de chacun.

  • Collaboration pour un suivi complet : Nos intervenants travaillent en collaboration étroite avec tous les professionnels à domicile (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, etc.) ainsi qu'avec la famille. Cette approche coordonnée garantit un suivi et une prise en charge globale de la personne, assurant une sérénité pour tous.

FAQ

Chez agapé, nous savons qu'il est normal d'avoir des questions lorsque l'on envisage une aide à domicile, surtout en mode mandataire. Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes pour vous éclairer.

En mode mandataire, vous êtes l'employeur direct de votre auxiliaire de vie. agapé vous accompagne dans toutes les démarches administratives et de gestion : aide au recrutement, élaboration du contrat de travail, gestion des salaires et des déclarations Urssaf. Ce mode vous offre plus de flexibilité et un lien direct avec votre intervenant, tout en bénéficiant de notre expertise et de notre soutien.

Les aides à domicile sont là pour vous accompagner dans votre quotidien et vous aider à maintenir votre autonomie. Leurs missions peuvent être très variées et sont toujours personnalisées selon vos besoins. Elles peuvent inclure :
  • Aide à la personne : toilette, habillage, mobilité, repas.
  • Aide à domicile : ménage, repassage, linge.
  • Préparation des repas : menus équilibrés, aide à la prise.
  • Accompagnement : courses, rendez-vous, activités sociales.
  • Soutien moral : présence, lutte contre l’isolement.
  • Aide administrative : documents, démarches simples.
Chaque plan d’aide est unique et défini avec vous.

Nous nous efforçons d'être les plus réactifs possible. Une fois que nous avons bien compris vos besoins, la mise en place d'une aide à domicile peut généralement se faire dans un délai de quelques jours à une semaine. Ce délai dépendra de la disponibilité de l'intervenant idéal correspondant à votre profil et de la rapidité des démarches administratives (signature de contrat, etc.). Pour les situations urgentes, nous mettons tout en œuvre pour accélérer le processus.

Oui, absolument. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités. Si, pour quelque raison que ce soit, le courant ne passe pas avec l'auxiliaire de vie choisi ou si vos besoins évoluent, il est tout à fait possible de demander un changement. Nous sommes là pour vous aider à trouver une nouvelle personne qui correspondra mieux à vos attentes et à votre personnalité. C'est l'un des avantages de notre approche personnalisée.

En mode mandataire, puisque vous êtes l'employeur, nous vous aidons à anticiper les absences (vacances, maladie) de votre auxiliaire. Nous pouvons vous accompagner dans la recherche d'un remplaçant temporaire si votre intervenant habituel est absent, afin d'assurer une continuité des services. Nous vous conseillons sur les meilleures pratiques pour gérer ces situations.


Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous accompagner !